Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz świadczenia usług przez noble-heath z siedzibą w Warszawie.

2. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

3. Korzystanie ze strony internetowej oraz usług jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§2 Definicje

1. Usługodawca – noble-heath, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska.

2. Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze strony internetowej lub usług Usługodawcy.

3. Usługa – usługi związane ze strategią medialną, personal brandingiem i zarządzaniem narracją, świadczone przez Usługodawcę.

§3 Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie:

• Strategii personal brandingu
• Kreowania narracji medialnej
• Zarządzania reputacją online
• Architektury treści social media
• Narracji kryzysowej
• Konsultacji strategicznych

2. Szczegółowy zakres każdej usługi jest określany indywidualnie w umowie zawieranej z Użytkownikiem.

§4 Warunki świadczenia usług

1. Świadczenie usług wymaga wcześniejszego uzgodnienia zakresu i warunków współpracy.

2. Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą poprzez formularz kontaktowy lub adres email.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usługi bez podania przyczyny.

4. Szczegółowe warunki świadczenia usług, w tym zakres, harmonogram i wynagrodzenie, są określane w indywidualnych umowach.

§5 Płatności

1. Ceny usług są podane w złotych polskich (PLN) i nie zawierają podatku VAT, chyba że zaznaczono inaczej.

2. Sposób płatności jest ustalany indywidualnie w umowie.

3. Wynagrodzenie za usługi jest płatne na podstawie wystawionej faktury zgodnie z warunkami określonymi w umowie.

§6 Prawa i obowiązki stron

1. Usługodawca zobowiązuje się do:

• Świadczenia usług z należytą starannością
• Zachowania poufności informacji uzyskanych od Użytkownika
• Ochrony danych osobowych zgodnie z przepisami RODO

2. Użytkownik zobowiązuje się do:

• Dostarczenia niezbędnych informacji i materiałów
• Terminowej płatności wynagrodzenia
• Współpracy zgodnie z ustaleniami

§7 Poufność

1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych w trakcie współpracy z Użytkownikiem.

2. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje również po zakończeniu współpracy.

3. Wyjątki od obowiązku zachowania poufności obejmują sytuacje wymagane przez prawo lub za pisemną zgodą Użytkownika.

§8 Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wyniki działań podjętych przez Użytkownika niezgodnie z rekomendacjami.

2. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych rezultatów w zakresie wskaźników medialnych czy wizerunkowych.

3. Usługodawca odpowiada za szkody powstałe z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.

§9 Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych usług.

2. Reklamacja powinna zostać przesłana na adres email: [email protected]

3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Użytkownika.

4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

§10 Rozwiązanie umowy

1. Każda ze stron może rozwiązać umowę za wypowiedzeniem, o ile umowa nie stanowi inaczej.

2. Okres wypowiedzenia oraz szczegółowe warunki rozwiązania umowy są określane w indywidualnych umowach.

3. W przypadku naruszenia istotnych postanowień umowy, druga strona może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.

§11 Własność intelektualna

1. Wszystkie materiały wytworzone przez Usługodawcę w ramach świadczonych usług podlegają ochronie praw autorskich.

2. Zakres przeniesienia praw autorskich jest określany w indywidualnej umowie.

3. Użytkownik nie może bez zgody Usługodawcy przekazywać materiałów osobom trzecim.

§12 Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.

2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.

3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Data ostatniej aktualizacji: 15 czerwca 2026